Vilkår og betingelser

1. Generelle vilkår

Ved å bruke nettstedet stoneylonesomebb.com og handle i vår nettbutikk, godtar du følgende vilkår og betingelser. Vennligst les disse nøye før du bruker våre tjenester.

2. Produktinformasjon

Alle produkter på vårt nettsted er håndlagde, og små variasjoner i utseende, størrelse og farge kan forekomme. Dette er en naturlig del av håndverksprosessen og gjør hvert produkt unikt.

• Produktbilder er veiledende og kan avvike noe fra det faktiske produktet
• Alle mål og spesifikasjoner er omtrentlige
• Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i produktsortimentet

3. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA). Frakt kommer i tillegg og beregnes ved kassen.

• Vi aksepterer betaling med kredittkort og debetkort
• Betaling prosesseres sikkert gjennom vår betalingsløsning
• Ordren behandles først når betalingen er bekreftet

4. Levering

Vi sender til alle adresser i Norge. Leveringstiden varierer avhengig av produkt og leveringsadresse.

• Standard leveringstid er 3-5 virkedager
• Ekspresslevering er tilgjengelig mot tillegg i pris
• Fri frakt på ordre over 1000 NOK

5. Angrerett og retur

I henhold til norsk forbrukerkjøpslov har du 14 dagers angrerett på ditt kjøp. Angreretten gjelder fra den dagen du mottar varen.

• Varen må returneres i original emballasje
• Varen må være ubrukt og i samme stand som ved mottak
• Kjøper betaler returfrakt med mindre varen er defekt

6. Garanti og reklamasjon

Alle våre produkter kommer med 2 års garanti mot produksjonsfeil. Garantien dekker ikke normal slitasje eller skader forårsaket av feil bruk.

• Reklamasjoner må meldes innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget
• Ved godkjent reklamasjon dekker vi alle kostnader
• Vi forbeholder oss retten til å reparere, erstatte eller refundere defekte varer

7. Personvern

Vi tar ditt personvern på alvor og behandler alle personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning. For mer informasjon, se vår personvernerklæring.

8. Kontaktinformasjon

Ved spørsmål om våre vilkår og betingelser, kontakt oss på:

• Firmanavn: StoneyLonesomeBB
• E-post: info@stoneylonesomebb.com
• Telefon: +42 22 00 23 86
• Adresse: Storgata, Pløens Gate 17, inng, Norge

9. Endringer i vilkår

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene uten forvarsel. Endringer vil bli publisert på denne siden. Ved å fortsette å bruke våre tjenester etter at endringer er publisert, aksepterer du de nye vilkårene.